問:單位派駐保安門衛,應做具體哪些準備工作?
答:貴單位可與我公司聯系,我們將在一個工作日內上門與貴單位有關人員直接洽談,根據貴單位實際情況在尊重貴單位意見基礎上決定保安門衛人數,約定保安進駐日期,簽定保安服務合同。由于保安門衛為二十四小時駐守式服務,所以貴單位應做好以下準備工作:
1. 指定專人負責對保安隊的管理考核。
2. 制訂相應的可供保安隊員執行的門衛管理制度并告示全廠。
3. 安排好保安隊員的住宿伙食并提供必要的生活設施。
問:什么是二十四小時駐守式保安服務?有何特點?
答:保安隊員派駐到客戶單位后,原則上二十四小時駐守在客戶單位,即除了正常的值班時間外,其他時間無特殊情況不準外出,特別在晚上六點以后所有隊員嚴禁外出。這樣就能在任何時候都能保證有足夠的保安力量確保客戶單位安全。一旦客戶單位有突發事件發生,保安隊員可迅速集合妥善處理。
問:對保安隊員的管理是如何進行的?
答:保安隊員派駐客戶單位后,接受本保安公司與客戶單位的共同管理,雙方都可以根據本單位的規章制度對保安隊員進行管理考核。客戶單位在日常管理中認為保安隊員不適應本單位的工作要求,可向本保安公司提出進行調整,我們將在兩個工作日內將隊員進行調動,直到客戶單位滿意為止。本保安公司在認為工作需要的情況下要對保安隊員進行調整時,也可以在不影響保安隊整體服務質量前提下通知客戶單位后迸行調整。
問:保安隊員如何休假?
答:保安隊員平時沒有休息日,連續工作滿三個月后,經客戶單位同意本公司批準后可以休息八天。國定假期間無特殊情況,保安隊員禁止休假。保安隊員休假期間其工作崗位有其他保安人員頂替。